
今回のコラムは3C分析についてご案内します。
3C分析は、企業、事業、サービスの市場機会を可視化できるフレームワークです。
自社、顧客、競合などの強み、弱み、ニーズを具現化して、価格競争エリア、市場機会を導き出すのフレームワークのことです。3Cは、市場(customer)、競合(competitor)、自社(company)の3つの頭文字を取った要素を表します。
3C分析の作成には、自社の強み、弱みを把握し、競合の強み、市場動向も読み取るところからスタートします。
競争は直接競合と間接競合をそれぞれ分け、とにかく細かく分析する事を目指しましょう!
顧客のニーズは期待値ではなく、客観的にニーズを見える化することも大切です。
市場機会を的確に捉える
自分たちが展開したい市場はレッドオーシャンなのか?それともブルーオーシャンなのか?
そして、その市場は成長規模があるのか?また、ポジショニングをどこに決めるか?
競合はどこか?間接競合はどこか?
他にも立体的に市場を捉える。
特に価格競争が起こるエリアを明確にしてそのエリアを避け、いかに独自性があり、ニーズと直結する市場機会に向け考える事が大切です。
3C分析により闇雲な戦略ではなく、市場機会を明確にし掘り下げる事を企業及びチームとして取り組む事をオススメします。
全てのフレームワークで言える事ですが、アイデア、情報の量が多い事が今後の戦略の決定に重要な要素となります。